Работа в системе «Клиент-Банк» проста и не требует от пользователя специальных знаний.
Обмен файлами осуществляется через модемное соединение или сеть Интернет. После установки системы клиенту выдается комплект дискет-«ключей», с помощью которых на платежных и иных документах ставится электронная подпись. Система предусматривает однопользовательский и многопользовательский варианты и, соответственно, может использоваться как одним лицом, так и организациями со сложной структурой.
Для установки системы «Клиент-Банк» клиент должен располагать персональным компьютером с возможностью модемной связи или доступ к сети Интернет. После подачи заявки и подписания договора клиент определяет время, в которое сотрудник Банка производит установку программного обеспечения и настройку комплекса. После этого клиент получает набор ключевых дискет, необходимых для работы с программой и обеспечивающих конфиденциальность передачи данных.
После запуска программы «Клиент-Банк» клиент вводит имя и пароль для входа в систему и выбирает тип документа, который подлежит обработке. Работа с документами основана на имеющихся шаблонах (для бухгалтерских или произвольных документов), что упрощает и ускоряет необходимые операции. Все производимые операции фиксируются в журнале системы. После подготовки документа (файла) клиент устанавливает связь с сервером Банка и инициирует обмен данными: вводит пароль посредством ключевой дискеты и отправляет файл для обработки системой или операторами Банка. Все файлы передаются и получаются в запакованном и зашифрованном виде — это предотвращает возможность несанкционированного доступа к информации сторонних лиц и уменьшает объем передаваемых данных.
Система «Клиент-Банк» позволит Вам:
- — обеспечить оперативную связь с банком;
- — сократить до минимума число посещений банка;
- — подготовить и передать в банк электронные копии расчетных документов;
- — отозвать ранее отправленные поручения;
- — осуществлять экспорт-импорт платежных поручений на исполнение из бухгалтерской программы 1С и других бухгалтерских программ в систему «Клиент-Банк»;
- — получать информацию о состоянии Ваших счетов;
- — получить выписки по Вашим счетам;
- — получить справочную информацию: справочник Банковских идентификационных кодов (БИК), курсы валют Центрального Банка РФ;
- — вести электронный архив платежных документов;
- — обмениваться с банком другой информацией.
В рамках Системы клиент может работать со следующими формализованными типами рублевых и валютных документов:
- — выписка по рублевым, валютным счетам за произвольный период (включая всю информацию по проводке, остатке и движении денежных средств);
- — платежное поручение;
- — поручение на покупку иностранной валюты;
- — поручение на покупку иностранной валюты одного вида за иностранную валюту другого вида;
- — поручение на продажу валюты;
- — поручение на обязательную продажу валюты;
- — заявление на перевод иностранной валюты;
- — справка о валютных операциях.
Программно-технические требования:
- персональный компьютер, совместимый с IBM PC (объем оперативной памяти не менее 16 МБ, объем свободной дисковой памяти не менее 20 МБ;
- операционная система Microsoft Windows;
- модем для прямого подключения к системе или доступ к сети Internet.
Техническая поддержка включает:
- установку системы и начальное обучение персонала;
- обновление программного обеспечения при появлении новых версий системы;
- смену паролей по требованию;
- консультации и рекомендации при работе с системой по телефону и/или электронной почте.
Срок установки системы «Клиент-Банк» — в течение 7 дней с даты подписания договора. Плата за установку и обслуживание системы «Клиент-Банк» взимается в соответствии с Тарифами банка.
