Миссия. Ценности. Принципы.

КБ «ЭНЕРГОТРАНСБАНК» строит свою работу на следовании традициям финансового рынка современной России. Выполняя свою Миссию, мы способствуем экономическому развитию нашей страны и нашего региона. Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты видели в Банке универсальный механизм удовлетворения своих финансовых потребностей и получали положительные эмоции от обслуживания.

Наша деятельность базируется на ценностях, общих для всех сотрудников Банка. Это — основа взаимопонимания и плодотворного сотрудничества Банка со своими клиентами. Мы бережем свою репутацию надежного и гибкого финансового партнера. Принципы нашей работы в сфере банковских услуг позволяют развивать профессиональные инициативы сотрудников Банка для удобства наших клиентов.

Миссия КБ «ЭНЕРГОТРАНСБАНК»

Активно способствовать развитию экономического потенциала России, обеспечивая потребности клиентов в банковских услугах.

Наши ценности — это:

Сотрудники

Мы ценим наших сотрудников и поощряем в них такие качества, как целеустремленность, профессионализм, инициативность и творческий подход.

Клиенты

Мы стараемся обеспечить любые потребности клиента в банковских услугах и найти индивидуальный подход к его запросам. Мы всегда находим для клиентов удачное решение!

Традиции

Мы храним и приумножаем традиции — нашего банка, наших клиентов и земли, на которой мы работаем.

Репутация

Репутация — ценность, которая позволяет нам более десятилетия успешно работать на рынке банковских услуг, динамично развиваться и отвечать всем запросам наших клиентов.

Работа КБ «ЭНЕРГОТРАНСБАНК» основана на следующих принципах:

Надежность и ответственность

Мы гарантируем нашим клиентам, сотрудникам, акционерам и контрагентам надежность оказываемых услуг. Мы несем перед ними ответственность за свою работу.

Профессионализм

Благодаря профессионализму сотрудников Банк постоянно растет, обеспечивая надежность и многообразие продуктов и услуг.

Доступность и удобство

Мы делаем наши услуги доступными для любого клиента Банка. Мы организуем свою работу так, чтобы клиентам было удобно сотрудничать с нами.

Открытость и конфиденциальность

Мы признаем принцип открытости и конфиденциальности. Мы соблюдаем неприкосновенность коммерческих тайн и обеспечиваем клиентам необходимый доступ к информации о деятельности Банка.

 

Брэндбук банка.