На главную
 
 

Единая справочная

Вы можете получить ответы на все интересующие вопросы по услугам Банка, позвонив на единый многоканальный номер справочной службы — (4012) 59-00-99.

Структура меню единой справочной службы

(Чтобы воспользоваться справочной службой, необходимо перевести телефон в режим тоннового набора)

  • 1 — физические лица
  • 2 — юридические лица и индивидуальные предприниматели

    • 2–1 — открытие счета
    • 2–2 — операционный зал

      • 2–2–1 — Маргарита Гуренкова
      • 2–2–2 — Елена Спургяш
      • 2–2–3 — Екатерина Барковская
      • 2–2–4 — Ирина Гасан
      • 2–2–5 — Александра Макарова
      • 2–2–6 — менеджер, обрабатывающий документы системы «Клиент-банк»
      • 2–2–7 — менеджер, принимающий заявки на получение наличных
    • 2–3 — валютный отдел
    • 2–4 — кредитный отдел
    • 2–5 — вернуться в главное меню
  • 3 — курсы валют

    • 3–1 — курсы ЦБ
    • 3–2 — курсы наличной конверсии
    • 3–3 — курсы безналичной конверсии
    • 3–4 — вернуться в главное меню
  • 4 — операции с пластиковыми картами

    • 4–1 — получение пластиковой карты
    • 4–2 — техническая поддержка операций с пластиковыми картами
    • 4–3 — вернуться в главное меню
    5 — секретариат
  • 6 — общая информация о банке
  • 7 — факс
Курсы ЦБ РФ
на 20 ноября 2008 г.
USD
 27,44
 (+ 0,01)
EUR
 34,67
 (+ 0,04)
ГОЛОВНОЙ ОФИС
Ул. Клиническая, 83-А
Калининград 236016, Россия
ОБСЛУЖИВАНИЕ ЮР. ЛИЦ
Тел. (4012) 45-19-36
Пн-пт: 9:00—18:00
Суббота: 10:00—15:00
Выходные: воскресенье


ОБСЛУЖИВАНИЕ ФИЗ. ЛИЦ
Тел. (4012) 59-00-88
Пн—пт: 9:00—19:00, без перерыва
Суббота 9:00—18:00, без перерыва
Выходной: воскресенье


ОБМЕННЫЙ ПУНКТ И КАССА
Пн—пт: 9:00—19:00, без перерыва
Суббота: 9:00—18:00, без перерыва
Выходной: воскресенье
КБ «ЭНЕРГОТРАНСБАНК» (ОАО)
Генеральная лицензия ЦБ РФ №1307 от 13 декабря 2005 г.